O Instituto de Educação Roberto Bernardes Barroso do Ministério Público do Estado do Rio de Janeiro (IERBB/MPRJ) realizou, nesta segunda-feira (24/06), a última aula do curso "Comunicação Não Violenta Aplicada à Transformação de Conflitos e à Gestão de Pessoas", ministrada pela professora universitária Mayara de Carvalho.
A aula de encerramento do curso foi voltada ao debate sobre como implementar a escuta empática em situações conflitivas.
Durante o curso, os alunos aprenderam sobre os fundamentos da comunicação não-violenta (CNV) e da transformação de conflitos, os pontos essenciais para a gestão de conflitos e de pessoas, os elementos da CNV, as percepções e estratégias para a solução de conflitos e a diferenciar as necessidades e sentimentos para o gerenciamento de situações conflituosas.
A capacitação surgiu de uma iniciativa do IERBB para proporcionar aos integrantes do MPRJ o desenvolvimento de habilidades e técnicas de comunicação não violenta, visando a melhora na comunicação e nos relacionamentos interpessoais no ambiente de trabalho.
Por IERBB/MPRJ em 24/06/2024