IERBB encerra o segundo módulo do curso de gestão de conflitos

O Instituto de Educação Roberto Bernardes Barroso do Ministério Público do Estado do Rio de Janeiro (IERBB/MPRJ) realizou, no dia 11/12, a última aula do módulo II do curso de gestão de conflitos, coordenado pela promotora de Justiça Roberta Rosa e ministrado pelos servidores Bruno Chadud Camara, mestre em Direito e Sociologia, e Esley Santos Cardoso, mestre em Políticas Públicas e Direitos Humanos.

Na última aula, os professores revisaram todo o conteúdo do curso e fizeram uma dinâmica para colocar em prática o conteúdo aprendido.

Ao longo da capacitação, Bruno e Esley abordaram a comunicação e as formas de se comunicar trabalhando com a particularidade de cada aluno, fazendo-os refletir sobre noções como empatia, seus sentimentos, suas necessidades e como ter conversas sem ressentimentos.

O curso teve como objetivo aprofundar diversas técnicas de comunicação aos alunos para que eles possam resolver situações conflituosas. Por isso, as técnicas de perguntas, formas de construir acordos e superar o “não”, também foram assuntos trabalhados durante a capacitação.

Este curso contou com carga-horária de 22 horas e teve como público-alvo os membros, servidores, residentes e estagiários do MPRJ.

Por IERBB/MPRJ em 11/12/2023